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Nous créons à partir de l'expérience et de l'observation des chats.

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Pour le chat
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Livraison et délais de fabrication

Délais de fabrication

Merci d'avoir choisi PRASKA. Voici les informations essentielles sur les délais de fabrication et de livraison, en France et dans le monde.

Délai de fabrication standard : de 24 heures à 10 jours ouvrés. Le délai exact dépend du produit — chaque pièce est préparée individuellement, avec le plus grand soin, spécialement pour vous.

Pourquoi vaut-il la peine d'attendre un produit PRASKA ?

Nous ne stockons pas de produits finis, nous n'importons rien et nous n'utilisons aucune solution produite en masse.

  • Chaque commande est cousue et finalisée à la main dans notre atelier en Pologne.
  • Chaque produit est préparé individuellement. Notre gamme compte plus de 420 produits, tous fabriqués sur commande. 
  • Si nous voulions produire toutes les variantes possibles à l'avance, il nous faudrait un entrepôt de la taille de plusieurs stades olympiques et environ 490 années de travail.

C'est cette approche individuelle qui fait qu'un produit PRASKA naît avec passion, précision et engagement total, uniquement pour vous et votre chat.

Options de livraison

Région Méthode Délai de livraison
France et Union européenne Transporteur DPD, DHL 3 à 7 jours ouvrés
France et Union européenne Poczta Polska, envoi économique jusqu'à 16 jours ouvrés
Pays européens hors UE Poczta Polska, envoi économique jusqu'à 1 mois
Pays européens hors UE Poczta Polska, envoi prioritaire jusqu'à 21 jours
Hors Europe (Royaume-Uni, Canada et autres pays) Envoi prioritaire jusqu'à 21 jours ouvrés
États-Unis FedEx, envoi prioritaire jusqu'à 14 jours ouvrés

Frais de livraison et droits de douane

Le coût de la livraison dépend du pays de destination, du poids du colis et de la valeur de la commande.

Pour les livraisons hors de l'Union européenne, le prix et les frais de livraison n'incluent ni les droits de douane ni les taxes à l'importation. La douane ou le transporteur peuvent les facturer dans le pays de destination, en général à la livraison. Les règles, seuils et montants dépendent de la réglementation de ce pays, nous ne pouvons donc pas les indiquer à l'avance. Vous verrez aussi une mention dans le récapitulatif de commande.

Livraison vers d'autres pays

Vous ne trouvez pas votre pays dans la liste ? Écrivez-nous. Nous établirons un devis individuel et choisirons la meilleure solution logistique pour votre localisation.

Une question ?

Nous sommes à votre disposition :

+48 514 003 790 office@praska.shop

Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.

Another way to contact us?

Biuro Obsługi Klienta

W sprawach ogólnych oraz dotyczących oferty

+48 514 003 790

office@praska.shop

Godziny dostępności: poniedziałek - piątek, 8:00–16:00